Réceptionniste en hôtellerie
Emploi
Chambray-lès-Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire
Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Restaurant Le Garden à CHAMBRAY LES TOURS. En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle essentiel dans leur expérience à l'hôtel. Responsabilités : - Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée - Effectuer l'enregistrement des arrivées et des départs - Gérer les réservations et les demandes de renseignements - Fournir des informations sur l'hôtel et les services offerts - Gérer les plaintes des clients de manière professionnelle et efficace - Collaborer avec les autres départements pour assurer la satisfaction des clients Exigences : - Expérience antérieure dans un rôle similaire de préférence - Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle - Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères est un atout - Capacité à travailler en équipe et sous pression - Flexibilité au niveau des horaires de travail, y compris les weekends et les jours fériés Si vous êtes passionné(e) par l'industrie de l'hôtellerie et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, nous serions[...]